管理痛点
1.业务员外出工作行踪无法监管,不知道是不是去“放羊”了
2.客户信息资料多,业务员查询非常不方便。
3.新人上手工作慢,新老客情交接不顺利。
解决方案
1 通过签到时的位置偏差和现场照片的水印判断员工是否真实到达客户现场,解决员工在外工作真实性无法保证的问题
2 Crm录入客户信息,客户档案长久录入,随时查阅客户信息,回溯客户历史跟进情况,填写客户跟进动态
3 规范和固定员工工作流程和内容,完整移交客户资料,解决新人适应工作慢,客户资料掌握不全等问题
总结
安琪酵母使用掌上管家婆3年有余,有效的掌握了员工的外勤工作轨迹,客户详情。后台的数据报表,利于公司做一些重要决策。
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